Identificación del responsable del tratamiento
THELOSlife es una marca de desarrollo personal y liderazgo operada por Freddy Castrillón Valencia, persona natural domiciliada en Colombia.
Para efectos de la legislación sobre protección de datos personales, THELOSlife actúa como responsable del tratamiento de los datos personales.
Correo de contacto: info@theloslife.com
Ubicación: Medellín, Colombia.
Marco legal aplicable
La presente política se adopta en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes, así como en desarrollo del derecho fundamental al habeas data consagrado en el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia de 1991.
Autorización del titular
Al suministrar sus datos personales a través de los formularios del sitio web, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada a THELOSlife para el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política.
Dicha autorización se obtiene mediante la aceptación expresa al momento de diligenciar los formularios y marcar la casilla de consentimiento correspondiente.
Datos personales recolectados
THELOSlife podrá recolectar los siguientes datos personales:
4.1 Datos suministrados directamente por el usuario:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Información incluida voluntariamente en el campo de mensaje
4.2 Datos técnicos de navegación:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas
- Tiempo de permanencia
Estos datos se recopilan a través de herramientas de analítica web.
Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de contacto, sesiones o asesorías
- Establecer y mantener relaciones comerciales o informativas
- Enviar información sobre contenidos, productos, servicios, eventos y novedades
- Gestionar comunidades digitales (WhatsApp, Telegram u otras) cuando el usuario lo autorice
- Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
- Analizar el comportamiento de navegación
- Gestionar comentarios en el blog
THELOSlife solo realizará acciones de marketing directo cuando cuente con la autorización del titular.
Derechos de los titulares
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos tienen derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
Solicitar prueba de la autorización otorgada
Ser informados sobre el uso de sus datos
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato
Acceder de forma gratuita a sus datos personales
Procedimiento para el ejercicio de derechos
Los titulares podrán ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo:
📩 info@theloslife.com
La solicitud deberá contener como mínimo:
- Nombre completo del titular
- Descripción de la solicitud
- Datos de contacto
Tiempos de respuesta:
Reclamos: máximo quince (15) días hábiles
Consultas: máximo diez (10) días hábiles
Transferencia y transmisión de datos
THELOSlife podrá transferir o transmitir datos personales a terceros ubicados dentro o fuera de Colombia, cuando sea necesario para la prestación de sus servicios.
Entre estos terceros se incluyen:
- Hotmart (gestión de pagos y acceso a productos digitales)
- Herramientas de analítica (como Google Analytics)
- Plataformas de comunicación (WhatsApp, Telegram)
- Plataformas tecnológicas del sitio web (WordPress, servicios de hosting)
Estas entidades cuentan con sus propias políticas de privacidad y mecanismos de protección de datos.
Encargados del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados por terceros proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, únicamente para las finalidades autorizadas.
THELOSlife exige a estos terceros el cumplimiento de estándares adecuados de seguridad y confidencialidad.
Seguridad de la información
THELOSlife adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o fraude. Sin embargo, se reconoce que ninguna transmisión por internet es completamente segura.
Uso de cookies
El sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario.
Tipos de cookies utilizadas:
- Cookies técnicas (funcionamiento del sitio)
- Cookies analíticas (medición de tráfico y comportamiento)
- Cookies de comentarios (recordar datos del usuario)
El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies.
Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados:
- Mientras exista una relación con el titular
- Mientras sean necesarios para las finalidades descritas
- Hasta que el titular solicite su supresión
Lo anterior salvo que exista una obligación legal o contractual que exija su conservación.
Datos de menores de edad
THELOSlife no recolecta intencionalmente datos personales de menores de edad. En caso de hacerlo, se requerirá la autorización previa de los padres o representantes legales.
Canales de contacto
Para cualquier consulta relacionada con protección de datos personales:
Modificaciones a la política
THELOSlife se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán informados a través del sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.